No Valida La Identidad

¿Alguien sabe que hacer en este caso?, al ingresar rut y n°documento me dice que no se puede verificar identidad, alguien sabe que hacer en este caso.

Gracias.

Comentarios

  • A mi me sucede lo mismo, nadie responde por Mach?

  • Hola @Arturo Vildósola Salazar en ese caso te recomiendo ponerte en contacto con el equipo MACH a través del Centro de Ayuda.

  • Mach envia correo que está solucionado y es mentira llevo más de 4 meses con el mismo problema y no dan solución

  • Me pasa lo mismo por eso la desintale y quería ver como poder solucionar esto actualice mi carnet y ni así me toma el numero de serie nuevo

  • Cómo me comunico con el equipo mach, pero que me atienda una persona no Una respuesta automática o nadie

  • Hola @josem todas las respuestas las hace nuestro Equipo MACH, puedes contactarlos a través del Centro de Ayuda para que un especialista revise de forma personal tu caso.

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