Saldo en contra

Ayer hice una recarga de $700 para comprarle algo en un juego a mí hija y cuando me meto a ver cuánto quedó me encuentro con la sorpresa que tengo menos 14 mil y algo. Espero una solución al problema


Comentarios

  • Yo tuve el mismo problema pero con un saldo negativo de $-12000 y los amenace con ir al SERNAC ya que es imposible tener un saldo negativo ya que es una tarjeta prepago es decir tienes que tener plata para que te descuenten no la puedes usar si no tienes saldó.

    Esta fue la respuesta de MACH


  • Hola Ernesto, cómo te pudiste contactar con mach para hacer el reclamo? Tengo el mismo problema con un saldo en contra de 4.573. Gracias.

Accede o Regístrate para comentar.