Ajuste MACH: Desaparece el dinero recargado por una tarjeta de crédito.

Hola! Espero que estén bien, el 4 de septiembre recargue mi MACH con mi tarjeta de crédito con un monto de $200.000, el dinero ingreso sin ningún problema, pero el dia 6 de septiembre en los registros de movimiento aparecio “Ajuste Mach” donde me quitaban mis $200.000. Es 9 de septiembre, no ha vuelto ese dinero a Mach, mi tarjeta de crédito sigue informándo que saque ese dinero el 4 de Septiembre y tampoco se ha reintegrado. Se que el dinero no ha desaparecido, pero necesito saber cuándo volverá (a mi tarjeta de crédito o Mach) y porque sucedió esto.

Saludos!

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