como cancelar un pago que aun no se realiza

se realizo un pago con mi tarjeta en una tienda, pero en la tienda no aparece que haya hecho la compra y en mi tarjeta mach aparece que el pago esta como en revision, como puedo hacer que se cancele y me devuelvan el dinero ya que no se realizo la compra pero si me cobro la tarjeta

Comentarios

  • Hola @Gabriela Campos cuando la compra está como no definitiva (con el asterisco) está esperando una última validación de Visa. Puede tomar hasta 10 días en cambiar de estado (el tiempo que le toma a Visa verificar).

    Si la compra no se ejecutó en un máximo de 10 días la compra desaparecerá y el dinero regresará a tu saldo.

  • Hola, buenos días

    quiero poder anular suscripciones de compra que me agendo mi hija en juegos que se cargan y me descuentan dinero

    como poder cancelar estas suscripciones


    Rodrigo

  • Hola como puedo cancelar suscripciones de compras

  • como puedo suspender una suscripción?

  • Hola cancele la prórroga con mi tarjeta mach y se hizo el descuento pero el tramite en el saime no se realizo que debe hacer para que me reintegre el dinero

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