Gerardor

Buenos días, ayude a una persona a pagar su cita de solicitud de pasaporte venezolano desde acá de chile con tdc Mach el 24/06/19 y en efecto se me débitó de la tarjeta. Pero no hemos recibido correo por parte de saime de ningún tipo?? La persona a quien ayude me solicita un tipo de estado de cuenta más formal a lo que solo se muestra en la aplicación, necesito ayuda pues esa persona que ayude ya piensa que lo estafé. POR FAVOR.


Mejor respuesta

Respuestas

  • Me tocó cerrar la tarjeta ya. Q se me estában descontando dinero de una página y supuestamente eran 24 horas para eliminarla y poder crear otra pero ya llevo casi un año y no he podido hacer nad

  • Hola @angie En ese caso te recomiendo primero borrar el caché de MACH de tu teléfono (lo haces desde las configuraciones de tu celular). Luego actualiza a la última versión e intenta de nuevo.

    Si eso no funciona ponte en contacto con el Equipo MACH a través del Centro de Ayuda.

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