cómo puedo sacar el mensaje que solicité un retiro ?

hola

el día de ayer solicite un retiro en cajeros Bci ,pero un mensaje que aparece justo en medio no me deja ver mi clave para hacer el retiro...cosa que tengo que cerrar toda la app para poder salir de ese mensaje y hasta ahora le faltan más de 25 horas para que el dinero vuelva a mi cuenta y poder hacer otro retiro...y en este caso me urge mucho sacar esa plata ...ojalá encuentre ayuda aqui

Mejor respuesta

Respuestas

  • No existe la opción eliminar retiro necesito hacer un giro por cajero bci y nada no pueden tener error tan básicos de sistema solo transmiten inseguridad ¡¡¡


  • Hola @Javier Ferrand Te recomiendo primero achicar un poco el tamaño de la letra de tu teléfono. Por lo general si el tamaño de letra de tu equipo está muy grande afecta el cómo se muestran algunos botones.

    Si después de hacer eso sigues sin verlo, toca la opción "Crear Nuevo Retiro" ¿te funciona? ¿te arroja un error?

    Si te arroja un error ponte en contacto con el Equipo MACH a través del Centro de Ayuda. Un especialista MACH puede revisar tu caso y solucionarlo.

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